miércoles, 16 de diciembre de 2009



CALLCENTER

Maxi- Hola, mucho gusto, mi nombre es Maxi,¿ En que puedo ayudarlo?
Ricardo- ¿Como le va Maxi? Mi nombre es Ricardo Zambueza y queria averiguar cual era el numero que tengo que marcar para dar agradecimientos, porque no me parecio haberlo escuchado en las opciones que dio la maquina.
Maxi-Lo lamento señor, pero este es el interno de quejas y no tenemos ningun interno para agradecimientos, la gente no suele hacer...
Ricardo- Pero ¿Como, la gente no les agradece nunca por su gran servicio o la calidad de productos que ustedes hacen?
Maxi-No. Solo recibimos quejas y mas quejas.
Ricardo- Uh, debe ser dificil, tu trabajo. Siempre tenes que ver el lado malo de la gente que casi siempre llama enojada. Por mas que te esfuerces, nunca te llegan unas sinceras gracias por tu labor. Debe ser agotador..
Maxi-Si, la verdad que si, nunca un gracias Maxi por haberme solucionado el problema o por la atencion.
Ricardo- La gente deberia ser mas agradecida de lo que tiene. No esta bien tomar todo como normal y como que deberia ser asi, SI O SI.
Maxi-Sinceramente tiene razon, pero asi somos las personas. Si algo esta mal, nos quejamos, pero si algo esta bien, no agradecemos.
Ricardo- Asi es, por eso tengo una queja.
Maxi-¿Que necesita señor?
Ricardo- Necesito dejar una queja debido a que no tienen un interno para agradecimientos y ademas cuando uno llama para agradecer, se encuentra con alguien que no tiene mejor cosa que descargar sus tristezas con un simple cliente que llama para agradecer.
Maxi-Vayanse a la mierda señor
Ricardo- No gracias, los callcenters no son lo mio
Tuu,... Tuuu,..

lunes, 7 de diciembre de 2009

REGALOS. ¿Porque tan dificil conseguir el indicado?






¿Porque con el correr del tiempo cada vez es más difícil comprarle regalos a personas que nos importan? Uno que él desee, le guste y quiera y que en algún momento le sirva y se acuerde de vos al utilizarlo (vah, ese era mi concepto de regalo). Cuando me refiero a un regalo no me refiero a los espontáneos, ya que con esos las cosas se facilitan ya que ves algo y al instante te hace pensar en lo que le gustaría a esa persona tenerla y en ese momento haces la compra. Me refiero a los cumpleaños, aniversarios, navidad y esas cosas donde uno se encuentra obligado a regalarle algo a un ser querido. No estoy diciendo que no quiero regalarselo, todo lo contrario,.. le quiero regalar algo que lo haga feliz,.. PERO NO SE QUE REGALARLE!!!

Pero bueno, la situación está y lo tenes que comprar, vas al shopping y pasas por una interminable cantidad de vidrieras sin encontrar nada de nada. Ves pasar, vestidos, pantalones, lámparas, cubiertos, relojes, cinturones, herramientas, perfumes, pero nada te parece indicado para que cuando la persona lo reciba realmente piense por dentro “JUSTO LO QUE NECESITABA”. Porque no es lo mismo que lo piense a que lo diga. Decir esas cuatro palabras las decimos todos, y mayormente las utilizamos para los regalos que no nos gustan para nada pero tenemos que demostrarle de alguna manera a la persona que te los regalo que apreciamos que haya gastado tiempo y dinero en vernos felices.

Mientras paseas entre tantas vidrieras se te hace imposible no pedirle a dios “¿Porque no es todo como antes cuando era chico?”, La plata la ponían nuestros viejos o algún adulto y si era un amiguito tuyo con un Pokemon o un Dragon Ball Z lo conformabas. De esa manera quedabas como un capo mientras que algunos caían a los cumpleaños con “sweaters” (que compañerito deja que le regalen a su amigo un sweater? Eso es no tener codigos, si sos chico y es el cumpleaños de un amigo se regala JUGUETES, sino sos un vendido que no te haces respetar) y si era una chica la que cumplia años con una barbie o alguna muñeca que la imite también quedabas mas que bien.

En cambio ahora de grande todo cambio, tenes miles de millones de cosas para regalar, muchos colores, muchos precios. Encima cuando estas tan desesperado buscando ese maldito regalo te llegas a plantear, “como puede ser que yo prácticamente viva con esta persona y no sepa que mierda quiere para su cumpleaños!”. Desconfias de todo lo que querés a esa persona. Pensas..“Si lo quisiera realmente, sabría que quiere..” Se te acaba el tiempo que habías planeado para conseguir el regalo y sinceramente todavia no tenes nada en tu cabeza hasta que,..... Volves a tu infancia, pero la analizas de otra manera.. te das cuenta de que tu madre era una genia!.. Solo se había equivocado por unos añitos, pero ella si que la tenia clara. Te cambia el humor, tu boca pasa de ser una boca normal, a la de una persona picarona que se las sabe todas..

Un par de horitas despues, tocas el timbre de la casa de tu amigo y ni bien abre la puerta le decís feliz cumpleaños, le das un abrazo y,..... LE DAS EL SWEATER QUE LE COMPRASTE!
Problema SOLUCIONADO

martes, 1 de diciembre de 2009

¿Quien se para y compra pilas en el momento que las del control remoto se agotan?


Es increible como el ser humano se resiste a aceptar que su control remoto de la television ya no tiene pilas. Es algo simple, la proxima ves que pasa por un kiosko o supermercado a hacer sus compras diarias, semanales o mensuales simplemente agrega a su pedido un par de pilas (o algunas mas si es una persona previsora para no tener que volver si estas se acaban). Esta pequeña compra no puede variar su pedido mas de $10, pero no, esta compra nunca se hace. ¿Porque? Nadie sabe, pero cuando empesamos a notar que el control se esta quedando sin pilas empesamos con muchos metodos caseros, que al principio son efectivos y con el tiempo se van volviendo obsoletos, tales como apretar el boton mas fuerte, sacarle la tapa al control y moverle las pilas, darle unos golpecitos al control. Todo para poder cambiar de canal y seguir viendo la TV.
Si estos metodos son eficientes, no solo tenemos la gran satisfaccion de que cambio de canal o bajo el volumen sino que tambien evitamos tener que ir a comprar pilas nuevas o robarselas a algun aparato que requiera pilas. Pero en caso contrario tendremos que pararnos a cambiar el canal o el volumen manualmente y esperar a que la siguiente persona que quiera cambiar de canal se de cuenta que el control no tiene pilas y vaya a comprar. Pero esto nunca sucede ya que esta persona seguro que pensara igual que nosotros, entonces esto se convierte en un circulo vicioso de no cambiar las pilas. Hay que mirarle el lado positivo, uno se para y camina para cambiar de canal, dentro de todo es algo de ejercicio. Hasta que alguna mente superior sepa a que producto sacarle las pilas y que justo estas pilas tengan la bateria suficiente para manejar el control remoto. El tema es que de esta manera todos los elementos a pila de la casa se iran quedando sin pila segun su rango en la escala de importancia. Entonces cuando todas se terminen ahi si habra que hacer una graan compra de pilas que superara los $50.